Pravidlá pre vrátenie tovaru

Vrátenie a výmeny

U SisDress je možné vrátiť tovar ‘raz-dva’! Nemáte čo stratiť! Vrátime vám 100% ceny, ak nebudete spokojný. Kryjeme vás! Prosím, kontaktujte nás do 14 dní po obdržaní zásielky, aby sme mohli začať proces vrátenia.

 

Problém s kvalitou - ZDARMA!

  • Máte právo na plné vrátenie ceny, ak je váš tovar poškodený, nekvalitný, alebo sa stal omyl pri doručení.

 

Akýkoľvek iný dôvod pre vrátenie!

  • Sisdress vám vráti plnú cenu, ak nie je 100% spokojný so svojim tovarom. Požadujeme, aby ste sami uhradili poštovné na vrátenie objednávky.

Proces vrátenia

  ZASLANIE EMAILU

Kontaktujte nás a popíšte tovar, ktorý by ste chceli vrátiť, a dôvod, prečo ho chcete vrátiť. Priložte fotografie problémov s kvalitou.

  ZVÁŽENIE NÁVRHOV

Poskytneme vám profesionálne návrhy na riešenie. A zašleme vám formulár pre vrátenie s podrobnými inštrukciami

  VRÁTENIE TOVARU

Vytlačte návratný formulár a vložte ho do vrátenej zásielky. Odošlite na miestnej pošte

  REFUNDOVANIE ALEBO VÝMENA

Až obdržíme váš balíček, okamžite spracujeme vrátenie peňazí alebo výmenu, v závislosti od našich podmienok pre vrátenie.

Podmienky vrátenia

1. Prosím, kontaktujte nás do 14 dní od dňa, kedy ste obdržali zásielku.

2. Vrátené položky musia byť nenosené a v originálnom balení. Neakceptujeme tovar, ktorý bol nosený, je poškodený, praný, alebo akýmkoľvek spôsobom upravovaný.

3. Neakceptujeme vrátený tovar bez toho, aby bol najprv zhodnotený našimi zamestnancami pre vrátenie tovaru, alebo signálu pre odoslanie. Uistite sa, že najprv sa spojíte s našimi zamestnancami.

4. Hneď po prijatí tovaru Vám Vaše peniaze vrátime. Spoločnosť Sisdress však nemôže refundovať, uhradiť, pokryť alebo zodpovedať za žiadne poplatky, ktoré jej neboli dopredu vyplatené cez sisdress.com. To zahŕňa všetky colné poplatky, DPH alebo poštovné a balné zaplatené za návrat tovaru. Prostriedky budú prevedené späť rovnakou formou platby, aká bola pôvodne použitá na objednanie tovaru.

Adresa pre vrátenie

Máme sklady v rôznych krajinách po celom svete! Ak chcete vrátiť tovar k najbližšej adrese pre vrátenie, prosím, pošlite nám správu cez váš účet. Naše oddelenie služieb zákazníkom sa na vás obráti do 24 hodín.

0
Workaholics | Densha Otoko | Dan Vergano